你报完价，客户说“我看看”，然后就再也没有然后了。
你追着问“怎么样”，客户已读不回，或者回一句“太贵了”就消失了。
你心想：是不是我报高了？要不要主动降价？——千万别，你一降价，客户更不敢买了。
一、先搞清楚：客户为什么消失了？
不是“价格问题”，而是以下三种情况之一：
情况1：你报价太早，客户还没到“比价阶段”
客户刚问一句“多少钱”，你就把底牌全亮了。结果他拿着你的价格去压现在的供应商，你成了他的“工具人”。
情况2：你报价没有“参照系”，客户不知道贵还是便宜
你说“$5.8/pc”，客户脑子里是空的。他没有每天摸你的产品，他不知道行业均价。你报个数字，他只能凭感觉说“贵”。
情况3：你报价后不会“推进下一步”，客户不知道怎么继续
你说“价格如上，有问题联系我”。客户看完，没问题也没问题，那就放着呗。他不是不想理你，是你没给他一个“容易回你”的理由。
二、核心方法：分层报价 + 节奏跟进
什么叫分层报价？
不是“报一个价等客户砍”，而是主动给客户选择，让他自己选“做哪种生意”。
实战话术（英文）：
“We have three options:
Sample order: $X, 50 pcs, 7 days
Standard order: $Y, 500 pcs, 15 days
Bulk order: $Z, 2000 pcs, 20 days, and we cover the shipping doc fee”
客户看到三个选项，他不会说“太贵”，他会说“我选第二个”。你把“要不要买”变成了“买哪个”。
什么叫节奏跟进？
不是“每天问一次考虑好了吗”，而是每次跟进都带新信息。
错误跟进：
“Any update on the quote？”（客户不知道怎么回）
错误跟进：
“Any update on the quote？”（客户不知道怎么回）
正确跟进（5次节奏）：
第3天：发一份产品对比图，“附上一张我们和竞品的对比，供你参考”
第7天：发一个客户案例，“上周一个客户用这个配置拿下了XX项目”
第12天：给一个限时选项，“如果这周确认，我们可以免掉模具费”
第20天：换角度问，“是不是目前的方案有什么不合适的地方？我们可以调整”
第30天：最后一封，“如果暂时没需求，我就先不打扰了，需要的时候随时找我”
核心心法：每次跟进都在“提供价值”，不是在“索要答案”。
三、客户说“Your price is too high”——三种情况的真实应对
情况A：他真的觉得贵，但没看过竞品
“By how much？ Can you share the spec you're comparing with？ I can show you where the difference is.”
让他说出贵了多少同时提供竞品规格书。你不知道他跟谁比，就没法解释。
情况B：他在试探你，看你敢不敢坚持
“I totally understand. Many clients initially tell us that our prices are high; however, after working with us, they found that our products offer excellent value for money—so many of them place repeat orders., this price is based on XX material and YY certification. We can lower the cost if we adjust either of these. Want to see both options？”
不退让，但给选择。你不慌，他就知道价格是实的。
情况C：他根本做不了主，拿你去汇报
“No problem. Would it help if I put together a 1-page comparison for your team？ Just the key specs and pricing.”
四、一个完整案例：从报价到成交的30天
客户：美国进口商，问了一款户外LED灯
小白操作：报$6.8，客户说贵，小白降到$5.9，客户消失了
高手操作：
第1天：报价$7.2（标准层），同时给两个选项：
“Option A: $7.2, 500 pcs, our brand driver, 3-year warranty
Option B: $6.5, 1000 pcs, standard driver, 2-year warranty”
第5天：发测试报告
“Attached is our lumen maintenance test. Option A drops 5% after 3000 hrs, industry average is 12%.”
第12天：客户说还是贵
关键点：全程没有一次“求”客户，每次回复都带了新信息，最后让步是交换条件（20个免费样品），不是白降。
五、三个你必须立刻改掉的习惯
不要在客户问“多少钱”的时候就报价
先问：“您是要样品、试单还是大货？您的应用场景是什么？不同数量价格不一样。”
把“报价”变成“给选项”。
不要报价后等3天再跟进
当天或第二天就要发一份补充资料（证书、测试报告、对比图）。
这叫“植入价值”，不是“催单”。
3.不要主动降价
客户没开口，你主动降，他会觉得：原来你之前报高了。
等客户说“贵”再谈，而且要用“交换条件”降（“我降5%，你把预付从30%提到50%”）。
最后一句真心话
报价后客户消失，不是你的价格出了问题，是你的节奏和信任出了问题。
他不回你，不是因为他冷漠，是因为他没有“必须回你”的理由。
你的目标不是“把价格做到最低”，而是让他在每一个阶段都知道“下一步做什么”。
给他选项，给他价值，给他安全感。
他就不走了。
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/wxiz01GLNX54B5LJ4nB80Q
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