每个销售心里，内心大概都藏着一个成为销冠的梦。但销冠真的有那么神奇吗？到底如何才能成为销冠？ 其实，每一位销冠背后，都藏着一套可以复制的工作习惯。一.心态制胜做销售，心态大于技巧，想要搞定客户，先要搞定自己。很多销售还没开口就怕被拒绝，客户态度强硬，自己就没了底气；一个月没开单，就想放弃。这些内心戏，比任何竞争对手都...

13年B2B销售经验｜销售成交管理教练。我现在在做的事，为做B2B行业销售提供成交解决方案。今天聊一个话题：「要学会“骗子思维”！越老实，越赚不到钱！」先别急着骂我。我说的“骗子思维”，不是教你去骗人，而是你得明白一个道理：那些顶尖销售，都特别擅长“伪造”一个成功的现实，然后带着所有人，包括他们自己，把这个“假”的...

做销售的，当所有竞争对手都在用“好吃、好喝、好看”这样的词来介绍产品时，这个“好”就不再是独特的卖点了。顾客听得多了，也就麻木了。真正能打动人的，从来不是这些空泛的描述。今天介绍一个销冠都在用的“切割法”01.什么是“切割法”？就是把要介绍的产品，像切蛋糕一样，切成若干个具体的部分，然后一块一块地讲清楚。拿衬衫举例...

成交前客户要求降价的谈判赢单方法核心逻辑：不直接降价，用价值重塑+替代让利+稀缺绑定，引导客户聚焦“性价比”而非“绝对低价”，分5步谈判：1.共情破冰，认同顾虑不否定先站在客户角度打消对立情绪，为谈判铺垫：“哥/姐，我特别理解您，买房是大宗消费，能省一点是一点，换作是我也会争取最大优惠。”2.价值重塑，强化房源不可替代...

客户提的问题，都是考验销售水平的试金石。销售水平越高，越会站在客户的视角看问题，再用“利他”的思路解决问题。以下7个常见客户问题及回应，可直接参照。01太贵了回答1：做这行6年了，特别理解您的想法，不少老客户和您有一样的考虑。这款产品总价不低，但确实能省不少钱，我给您算算，心里有底了再决定。回答2：我从不劝客户买贵的。...

做销售哪有放松的时候？即便休一天，不是在回消息，就是在接电话，一直在路上。马不停蹄没日没夜，只要客户有需要，销售服务马上到。如果哪天你略显疲倦，我建议你不忘初衷，重新梳理下这销售四板斧，可以帮你重新开辟战场。01钝感力还在不在？2006年我做了半年化妆品销售，挎着资料和样品，双手捧着一张单薄的名片直奔美容院，顶着玻璃门...

客户如果情绪不好，90％的销售，都会输在第一句话。举个例子吧。客户语气突然变硬，话里带刺，甚至直接甩一句：“你们这事办得太离谱了。”你心里一紧，下意识开始解释：“不是这样的，我跟您说一下当时的情况……”完了。从你张嘴解释那一刻起，这单基本就废了。客户发脾气的时候，最怕你讲道理。不是道理不对，而是顺序错了。我先告诉你一个...

一、让客户记住你某些书中说提到“形象”的重要性。于是，初做销售的我便按书中指导穿得人五人六，西装革履去见终端客户，却事与愿违。后来，在与客户交流中才找到原因。“你刚来的时候，人五人六，穿得象个总经理，大谈特谈你的公司你的产品，知道我当时怎么想的吗？”“怎么想的？”“觉得你有病！我每天接触象你这样的销售成百上千，都说着一...

所谓一流销售员，显而易见在任何方面都会比别人略胜一筹，这不仅对企业来说是难得的人才，对自己的职业生涯发展也起着重要的作用，但是如何才能成为一流的销售员呢?业绩不仅仅反映销售员的水平，也和企业的品牌，企业实力，技术水平，产品的供需紧张程度都有关系。销售界近20年迄今一直有个公论，叫“一流销售谈理念、二流销售讲故事、三流销...

你卖的是产品，还是客户的未来？当你还在会议室里一页页讲解产品功能，对比参数优劣时——你身边那个“不务实”的同事，却把客户带到世界地图前，指着上面一块儿区域说：“王总，三年后的今天，您的品牌将稳占东南亚主流商超的货架，本地团队运转如臂使指。而您坐在这里，屏幕上跳动的是东南亚市场的实时脉搏，清晰知道下一个增长点在哪...

同样的话术，有的客户你一说就成交，而有的客户听完只回一句“我再看看”。不是你说得不好，而是客户不一样，你却还在用一样的做法。那些真正能稳定出单的销售，早就不迷信“万能话术”了，而是先看人，再下手。那就说说，我这几年常常遇到的这9种客户，我是怎么应对的。01.陌生客户刚认识的客户，关心的就两件事：你靠不靠谱，你专业不专业...

最后几天时间了，你是不是也对着客户名单犯愁：划来划去几十个人，真正能推进的没几个？每天发消息、打电话忙到脚不沾地，可单子还是没动静？每到这时候，顶尖销售和普通销售的差距，就出来了！业绩好的销售从来不是谁更会说，而是谁更会选—把有限的时间，放在“最可能赢”的客户身上。这一期，作为《年底逼单》专题的收官，我们就来拆解：时间...

在如何保持和客户的持续关系，并培育信任度这块儿，很多人都缺少一套能打的章法。这就造成了一个很发恼的问题：微信里，不跟怕丢，跟又怕被嫌烦。如果你长期在微信里跟客户，你一定在某个时刻，也反复纠结过同一个问题：不跟吧，怕客户被别人截胡；跟吧，又怕自己像个推销狂。所以很多销售，最后会陷入一种很尴尬的状态：想跟，但不敢跟想发...

销售产品首先是销售自己，如果客户对销售员不信任，他就不可能相信你的产品，更谈不上购买你的产品。在销售中不仅具有“第一印象效应”、“先入为主效应”，还有很多潜在的客观因素。如何接近客户呢？这里归纳了8种接近客户的方法：1、问题接近法这个方法主要是通过销售员直接向客户提出有关问题，通过提问的形式激发客户的注意力和兴趣点，进...

1、把“不对”统统改成“对”我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”、“不对”、”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定呢？我曾经采访过一个学识特别渊博的教授，发现他有个好习惯，不管对方说了多么刻薄的话，他一定会很诚恳地说，“对”，然后认真地...

客户会说谎是因为他们暗自希望你会向他们销售点什么东西。客户也是人，这意味着他们有时候也会歪曲真相。下面是最常见的客户的谎言，以及你应该如何利用这些谎言打造你的销售优势的建议：谎言一、“我们对目前的供应商非常满意。”无论客户表明自己有多“爱”目前的供应商，他们总都是愿意考虑更好的选择。你的工作就是弄清楚为什么你可以是一个...

昨天有个朋友私我：他们公司做成交客户复盘，发现件趣事，那些跟了好几年、油盐不进的老客户，今年居然被签好多个了。而且都是新人拿下的，老人一个没成。我听完，一点也不意外。这事儿，表面是签单能力问题，往深了看，是两种思维、两套打法的分水岭。包括在老何现在的公司也不例外。干销售久了，你会发现一个经验这东西，用好了是武器，用...

来，看一下这个场景：简洁宽敞的会议室里，我们和客户寒暄交流，气氛融洽，一切美好。这时销售拿出精心准备好的方案递给客户，脸上堆起的笑都快掉桌面上了。对方翻了翻厚厚的PPT，眉头一蹙：“你这价格太贵了！”于是销售界的千古难题华丽登场～～～不管销售再怎么套近乎、拉关系，客户态度很坚决，一口咬定“这个价格做不了”。怎么样？...

人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售是有规律可循的，就像拨打电话号码，次序是不能错的。第一招调动情绪，就能调动一切良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，积极的情绪是一种良好的状态、是一种职业修养...

前几天，小区里有位业主在群里问：“现在天然气正常吗？家里突然断了。”物业管家的回复是：“目前没有接到燃气公司任何通知。您可以拨打吴中燃气公司咨询。”看似一句正常的回答，却让人总觉得哪里不对劲：没有温度，没有信息，也没有解决问题。其实这跟很多企业内部的沟通非常像——问一句，踢一句；员工没恶意，但服务体验变差了。就是那...

高手说话，可能简单几句，就能让对话者茅塞顿开。高手说话，没有华丽的词语，却能让与之沟通的人如沐春风。那么高手说话的功夫是如何炼成的呢？心态篇说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。1、真诚第一想要与人顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体...

很多人觉得销售很难，总是无法达到期望的目标，其背后的原因很可能是没有掌握正确有效的销售方法。销售是信心的传递，感情的互动，决心的较量，时间的积累。本文是经过大量验证，行之有效的18大方法，多角度解析销售成功的秘诀！第1招把握人性规律·平和面对成交销售是和人打交道，做人际关系的生意，如果不研究点心理学，是不行的。很多人做...

群里有个伙伴说：“销售干不下去了，真累啊。请教大家，销售的边界在哪里？”看到这个问题，心里被戳了一下。谁没有累到想放弃的时候？谁没在深夜问过自己：我到底还要不要继续做销售？我做销售15年，在第10年时，站在了职业生涯的十字路口。十年磨一剑，我磨了十年，却发现剑还没开刃。我的销售十年，内心满意吗？量变到质变了吗？有什么含...

​一、必须100%站在对方的角度、走进对方的世界、深入了解对方的内心对话。只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！例：老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂找到对方内心对话的四个步骤：1、走出自己的世界！2、走进对方的内心世界！3、将对方带到他世界的边缘！4、将他带进你自己的世界！让客户主动找你！一定要有这样...

原标题：百度又一知名产品，倒下了！就在最近，百度旗下又一款知名互联网产品正式宣布停止服务，令人唏嘘不已。没错，它就是「百度脑图​」。提到「百度脑图」这个名字，对于很多年轻的朋友们来说，可能有些陌生，但是在当年那会还是挺有名的。对我而言，之前我还真就认认真真用过一段时间，在上面画了不少图，但是后来还是转到其他工具了。说实...