消费者获得服务的便利性、有效性是会所获得客户满意度的关键因素。企业通过手机短信为客户提供服务具有便利、便宜的特点，是对现有会所客户服务体系的重要补充，而且投入成本低，可以节省大量的人力和物力。餐饮业不同于商业，又不同于工业，也不同于纯服务业，在现代社会里它属于第三产业，具有生产加工，饮食品零售和劳动服务的综合性。我国餐...

一、适用范围：中小型物流公司、大中型货运部、大中型快递公司二、发送用途A、定单确认：通过短信方式与客户就货物发送目的地及交货期限、发货方式等进行确认。B、信息发布：可以为物流公司搭建一个信息发布中心，包括物流价格发布、线路发布、服务发布等。C、服务平台：客户可以通过发送短信的方式查询物流公司的相关信息或疑问解答。D、内...

建立业主关系管理、利用短信开源节流增值服务的新理念由于在业主中手机比电脑更普及便捷，更方便实用，从而提供一个在开发商、物业公司和业主之间的双向沟通交流移动平台，可以大大丰富服务内容和范围，提高反应速度、服务效率，降低服务成本，增加创收渠道、提高业主满意度。有助于建立业主口碑并促进开发商的楼盘销售，同时提供实用简便的物业...

随着房地产行业的快速增长，带动了众多的装饰企业发展，各装饰企业之间的竞争日趋激烈，各公司都在策划更多的优惠装修方案给用户.但老百姓真的需要装修的时候就有为了找个好的装修队和装修方案而犯愁了。相反对于装修公司普遍存在的现象活源不足，有些又多的忙不过来，好公司和差公司都鱼目混珠.如果在短时间内让更多的人了解公司相关的优惠政...

一、适用范围企业管理、投资咨询、教育与文化传播指导、出国移民咨询。二、应用模式1.向潜在目标客户短信群发咨询服务信息，做好企业广告宣传；2.定期发送与投资相关的资讯信息，增强客户的凝聚力和信赖感；3.通过短信向咨询出国移民信息的人员提供最新的政策信息；4.节假日、客户生日的短信问候

旅游业具有”无烟产业”和”永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅行社是旅游业三大支柱之一，旅行社的业务模式有两种，一种是以承接单位团体客户为主的旅行社，另一种是将零散客户组织成旅游团体的旅行社。本案主要针对散客型的旅行社国内旅游部分。国内旅行社行业的发展速度有目共睹，然而这一高速发展的基础...

一、相对于传统的媒体，手机短信息具有以下特点：1.短信收视率高：手机用户收到短信后都会去查阅，只有查看到短信息后，短信息才会消除，所以可以达到95%以上的查看率，这是其他任何媒体都无法达到的。2.短信发布对象的含金量高：手机用户群体相对非手机用户来说是有一定收入的群体，具有一定的消费能力。3.短信发布快速：传统的媒体需...

短信营销和客户服务适用于绝大多数行业。如商场促销，酒店、餐饮、娱乐行业VIP客户服务，旅行社客户互动，房地产楼盘促销短信，银行、保险业务宣传和客户服务，文艺演出短信宣传及票务信息，日常生活服务（浴室、桑拿、庆典），医院、门诊、医药产品促销宣传，汽车广告信息等。下面以A、B、C、D、E五家公司为例说明短信应用情况：A公司...

艾瑞咨询周军伟企业之间的营销竞争比以往来得更早、更猛，其中移动营销工具再次成为商家差异化竞争的杀手锏。目前短信营销/短信广告是移动营销的最主要组成部分。随着3G网络在中国的开展、移动运营商对移动数据业务的重视、智能手机终端的以及无线上网用户的稳步增长，2009年全球无线广告市场规模预计将达到64亿元，2008-2010...

一、市场背景目前我国手机用户数量已达4.6亿，居世界第二位，并且还在以每月500万部的速度增长。城市手机拥有率已高达76.49%，移动电话已从少数人的奢侈消费品转而成为大众化的通信工具。随着现代人生活的节奏越来越快，短信息服务(ShortMessageService)已成为无线通信在二十世纪末所做的一次重要飞跃。在欧洲...

前几年，短信作为“玩具”的作用已被释放，下一步应该作为有用的“工具”来为社会创造价值。面对大量客户，比之电话和传真，信息传递一键完成，直达客户手机。无线网与互联网完美结合，无论何时何地，轻松搭建与客户沟通的桥梁。成本低廉，用最节省的人力、时间和通讯费用高效联络分布全国的客户。短信双向收发，市场调研新手段，体察客情，掌握...

每到逢年过节的时候，大家都会准备些祝福短信发送给客户，但不知道发送过去后，有多少客户会回短信给您呢？我想至少在我身边没有发生过，也许有很多人都和我一样，是群发短信。客户收到这样的信息肯定会很多，可能内容是完全相同的，就是你发给我，我然后再发给你，不知道这样的短信到底有什么意义？春节将即，准备与大家探讨下发祝福短信的一些...

首先第一点：找短信群发公司容易，找诚信的短信公司难！短信群发，到达率为王，如果短信客户都收不到，又何谈效果？很多客户都不明白为什么，一样是短信群发公司，不就是短信群发吗？这其中有一个到达率的问题，不管是走正规的网关通道，还是卡发通道，都不可能有百分百到达率，举例如对方承诺百分之九十的到达率，也就是说发一万条短信可能会有...

短信营销：是指利用短信平台软件等工具通过移动通道向用户发送信息的一种营销手法，亦称短信群发。但本文所谈论的并非那些利用手机号码段大量群发的垃圾营销方式，医院是必须注重品牌与口碑，群发扰民的信息有可能起到负面的影响，也不符合政策。很多人可能都会认为短信营销已经是几年前的事，移动近年来也出台不少政策控制短信市场，人们对广告...

短信群发平台可轻松实现汽车行业的低成本移动营销、客户管理与服务、企业内部沟通等功能。适用对象：汽车4S店、汽车维修厂、汽车俱乐部、汽车救援、汽车保险、汽车配件经销商、汽车美容连锁店等。应用模式：1、短信广告：短信群发，低成本，高到达率。短信范本：“别克2009优惠活动即日启动，凯越舒适版上市、君威、GL8平均降幅百分之...

一、行业背景如何和客户群体的沟通是摆在企业面前的难题，传统的渠道越来越显得捉襟见肘，和客户的沟通已经涉及到生活的方方面面而不仅仅单就业务领域。和客户沟通的亲和力、及时性和有效性永远是个不容回避的课题。另外，企业内部业务人员的交流、信息汇总以及反馈的有效运作也是一个问题。传统媒体以及目前的网络发展似乎能在一定程度上满足企...

短信营销在教育培训行业的应用已经是相当广泛了，不管是招生短信还是学员服务短信都被培训机构大量使用。如某大学MBA班针对春季招生就使用了短信营销方式，通过数据库数据的精准筛选后，有针对性的发送短信，更加有的放矢。这样的方式比电话营销的效果要好的多，成本更低。下面是教育培训行业的短信营销具体应用：1、新学员的招生——报名通...

美容行业的目标用户群体相对比较固定，而且具有较强的区域属性，使用短信营销的方式，利用短信营销的精准和快速的特点，让美容机构同目标客户之间快速建立联系。下面我们来看看美容行业的短信营销策略。短信营销在近几年已经被很多行业认识并开始使用，美容行业也不例外。任何媒体只是手段，是术的问题，解决问题最关键的还是要看道的规律和延展...

每一位都市消费者，应该都收到过商场超市的打折短信。这类短信是消费者乐于接受的，应该对于基本的生活必需品当然越实惠越好，特别是年轻的时尚女性，对这类短信更是青睐有加。所以，零售业短信营销成了最经典、最有效的短信营销案例。两个实际的案例：1.北京双安商场短信促销“尊敬的客户，感谢您对本商场的支持，我们将举办全场打折送礼活动...

前几年，短信作为“玩具”的作用已被释放，下一步应该作为有用的“工具”来为社会创造价值，其独特的优势已显现岀优异的商务应用价值。短信作为商务用途最突出的优势是：精准、低成本、高到达率（几乎100%），其综合优势没有任何媒体能够替代！所以，这几年，聪明的商家早已将短信作为重要的市场促销和客户服务手段。以下是一些很适合短信应...

短信群发对时下最为热门的网购短信回执、民航网上订票系统、团购网、石油、银行、证券、集团等各个行业，移动信息的宣传沟通等起到了非常重要的作用。能够为您的企业排除资金和到达率方面的疑虑，对企业所需要的宣传信息进行精准、有效、高覆盖面积的群体发送。随着企业的不断发展，自身的客户档案体系自然是必不可少，如何简单有效的第一时间并...

正确的认识短信群发对于每个企业来说都是极其重要的，我这里所说的并不是垃圾短信群发，而是正规的网关短信群发。网关短信群发不但能够提高企业的信息传达效率，而且在客户维护方面也凸显强烈的价值。一、短信群发在商业零售行业中应该如何运用？短信群发在商业零售行业中的运用运用对象：商场、超市，服装、服饰、鞋业/品牌连锁店等等。通常此...

“短信没有用完，但公司竟然先跑了？”这样的事情也许在你的身边随处可见，这就是非法短信群发公司的惯用手法，以其低廉的价格吸引客户购买短信，而实际上是采取了非法经营，对发送的短信进行扣量发送，进而进行牟利。由于此类公司属非法经营，因此经常会采取逃跑的形式来避开工商部门的检查。而区别正规短信群发公司与非法短信群发公司的基本标...

移动专用短信通道业务描述：专用通道为企业客户提供专用的短信端口，唯一固定特服号，专用落款，提升企业形像，可向企业自有客户、会员提供内部通知、客情维护、促销推广等短信服务；此专用通道管控严格，杜绝发送垃圾广告和非法短信。移动专用短信通道优势：1.专用通道,一家独享,真正的信息高速公路,节假日也不堵塞!2.发送速度超快,是...

短信群发平台实际意义上是一种装载在电脑上的短信群发软件，一般具有短信的单发、群发、分组等功能。也是目前商务短信的主要载体。现在市场上的短信群发分为两种形式，第一种是通过短信卡或短信猫发送(俗称卡发)；第二种是通过运营商网关发送。通过短信猫或短信群发器群发短信，这个是国家明令禁止的。卡发方式价钱低廉，但质量无法保证。卡发...